随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
酒店地处虹桥开发区,位于虹井路与先锋街交汇处的东侧,由地铁10号线龙柏新村站3出口步行3-5分钟即可到达酒店,邻近上海动物园,旅游出行交通便利。
- 距离地铁10号线龙柏新村站约320米;
- 距离上海虹桥机场(二号航站楼)约12.6公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在龙溪路站下车,换乘地铁10号线(航中路方向),在龙柏新村站下车(1号口出),步行约440米。乘坐出租车约40元。
- 距离上海浦东国际机场约48.16公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在南京东路站下车,换乘地铁10号线(航中路方向),在龙柏新村站下车(1号口出),步行约440米。乘坐出租车约177元。
- 距离上海虹桥火车站约11.9公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在龙溪路站下车,换乘地铁10号线(航中路方向),在龙柏新村站下车(1号口出),步行约440米。乘坐出租车约38元。
- 距离上海火车站约19.3公里,乘坐地铁4号线,在虹桥路站下车,换乘地铁10号线(航中路方向),在龙柏新村站下车(1号口出),步行约440米。乘坐出租车约64元。
- 距离上海南站约8.28公里,乘坐地铁3号线(江杨北路方向),在虹桥路站下车,换乘地铁10号线(航中路方向),在龙柏新村站下车(1号口出),步行约440米。乘坐出租车约29元。
c***:好评
电梯不太稳,房间比较干净,还有个小冰箱,不错。就是有些潮,墙面有脱落,门锁还是坏的。。主要是看地段还可以,旁边又是地铁站,离吴中路虹泉路都比较近。性价比还可以了
中国曹:好评
住了几次,这次住在3楼,无语的是早上5点不到,隔壁有个女人很兴奋的大声说话,整整持续了几十分钟,真是的。。。
还会再来:好评
整洁,宽敞大方,还会再去住,一直很给力!